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石景山“一把手”现场协调解决小区难题


  昨日下午,石景山区委书记常卫到现场查看解决问题。

  昨日上午,石景山区委书记常卫接听完12345热线后,在电脑上做录入操作。 本版摄影/张成龙

  石景山区委书记常卫带领石景山区四套班子领导接听12345市民热线,一个小时共接电116件。选取较有代表性的问题,当天下午赴现场查看解决。常卫表示,将切实发挥好12345市民热线“指挥棒”作用,围着群众转,奔着问题去,沉到一线干,将心比心把各项工作做实做细,让群众真正看到“接诉即办”的成效。下一步,石景山区将专项治理物业管理、网络交易等五大重点难点城市痛点问题。

  新京报讯 昨日,石景山区委书记常卫带领石景山区四套班子领导悉数出现在12345市民热线服务中心。在一个多小时的热线接通过程中,石景山区领导共接电116件,同时对于已经处理的诉求进行回访。

  热线接听结束后,石景山区立即召开现场会,分析评估热线内容,当场解决,并选取较有代表性的问题,在当天下午现场查看。

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