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东明县小井镇“多网合一”推进满意度调查工作再深入
发布时间:2021-12-06

  ( 李洪桥 通讯员 翟胜军 )为提升群众满意度,进一步提升镇村干部及网格员服务效能,近日,山东东明县小井镇召开提升群众满意度工作再部署会议,充分发挥“多网合一”综合治理模式优势,组织镇村网格员积极开展入户走访活动。

  本次入户走访,要求全员走访自己所联系的农户。为了提高走访效率,小井镇印制了明白纸并制定了工作手册,专门用于记录在入户走访过程中群众的所期、所盼,记录群众对镇村提出的意见建议,帮助解决村民在生活中遇到的各种困难。网格员通过入户走访向群众了解具体情况,做到能当场解决的立即解决,接收到的意见建议汇总交给村里,村里分类上报后,镇上及时交相关职能站所办理,切实将意见建议处理到位,给群众一个满意的答复。

  网格员深入农户,面对居民群众了解居民心声,告知有困难镇里村里会帮助解决,切实让群众无后顾之忧。

  此次走访活动,更加准确的掌握了村民信息,了解到村民最关心的需求和意见,第一时间帮助村民解决实际困难,从而提升群众满意度,真正做到“事事有着落,件件有回音”。

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